Hvis du har et spørgsmål, kan du sandsynligvis finde svaret her i vores FAQs. Men, hvis du har brug for yderligere assistance, så send venligst en mail til team@meadowweb.com
Alle ordrer sendes direkte fra vores butik og lager i Malmø, Sverige. Vi pakker alt i hånden, med kærlighed og omsorg (og nogle gange drevet af for meget kaffe).
Ja, det gør vi!
Vi sender næsten overalt på planeten med FedEx — hurtigt, sikkert og fuldt sporbart. Vælg blot dit land ved kassen, så ser du tilgængelige forsendelsesmuligheder og omkostninger.
Hvis du er usikker på, om vi sender til din placering, så send os en e-mail på team@meadowweb.com — vi er glade for at tjekke for dig!
Inden for Sverige sender vi med DHL Freight. Til internationale ordrer bruger vi FedEx — enten Priority (hurtigt & premium) eller Economy (langsommere men lidt lettere for tegnebogen).
Estimerede leveringstider og forsendelsesomkostninger vises ved kassen.
Det gør vi helt sikkert!
Sverige – Gratis forsendelse på ordrer over 2500 SEK
Europa – Gratis FedEx forsendelse på ordrer over 3000 SEK
Storbritannien - Gratis forsendelse på ordrer over 250 GBP
USA – Gratis FedEx forsendelse på ordrer over 400 USD
Canada - Gratis FedEx forsendelse på ordrer over 575 CAD
Hvis du bestiller fra uden for EU, kan lokale toldafgifter, importskatter eller mæglergebyrer finde anvendelse. Disse opkræves af dit lokale toldkontor og er uden for vores kontrol. Tjek venligst med dem, hvis du er usikker.
Nemt — send os blot en e-mail på team@meadowweb.com inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre.
Vi sender dig et betalingslink for returforsendelsesomkostningerne. Når det er betalt, sender vi dig en returforsendelsesetiket.
Vi anbefaler på det kraftigste at bruge vores etiket. Det er langt den sikreste og nemmeste måde at sikre, at din retur når frem til os — og undgår toldforsinkelser eller pakker, der ender på et fjerntliggende afhentningssted.
Returneringer behandles inden for 7 arbejdsdage efter, at vi har modtaget dem. Refusioner til kort klares normalt inden for 1–2 dage. PayPal-refusioner kan tage op til 30 dage afhængigt af PayPals politik.
Ja, absolut — så længe varen er ubrugt, i original stand, med mærker stadig på, og returneret inden for 14 dage.
Selvfølgelig. Kom bare forbi butikken med din vare og ordredetaljer.
Kontakt os på team@meadowweb.com så hurtigt som muligt. Hvis vi ikke har pakket og sendt den endnu, vil vi gøre vores bedste for at hjælpe.
Nogle gange ja, nogle gange nej. Du er velkommen til at sende os en e-mail og spørge — eller tilmeld dig genopfyldningsnotifikationer direkte på produktsiden.
Vi udvælger omhyggeligt mærker fra hele verden — men det meste af det, vi har på lager, kommer fra Japan, Italien, Sverige, og andre steder, hvor håndværk stadig betyder meget.