filter

Refusionspolitik

Returneringer

Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, er du velkommen til at returnere din(e) vare(r) inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre.

Kontakt os venligst på team@meadowweb.com før du sender noget retur. Vi vil give dig et betalingslink til returforsendelsesomkostningerne. Når betalingen er foretaget, sender vi dig en returlabel, du kan bruge.

At bruge vores returforsendelseslabel er den nemmeste og sikreste måde at sikre, at din returnering når os uden forsinkelser, toldproblemer eller pakker, der ender på et fjerntliggende afhentningssted.

Varer skal returneres i deres oprindelige tilstand, ubrugte og med alle mærker og emballage intakt.

Bemærk venligst: Skoæsker må ikke bruges som ydre emballage ved returnering af sko. Placer altid skoæsken inde i en anden pakke.

Returforsendelsesomkostninger

  • Oprindelige forsendelsesgebyrer refunderes ikke, medmindre produktet er defekt eller forkert.
  • Hvis en ordre ikke afhentes eller nægtes og returneres til os, vil omkostningerne til returforsendelse blive trukket fra din refusion.

Ombytninger

Hvis du ønsker at ombytte en vare, bedes du sende os en email på team@meadowweb.com, så vi kan reservere den nye vare til dig.

Refusioner

Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, vil din refusion blive behandlet inden for 7 arbejdsdage. Refusioner vil blive foretaget til din oprindelige betalingsmetode. Tillad venligst nogle ekstra dage for din bank eller betalingsudbyder til at behandle og vise refusionen.

Defekte eller Beskadigede Varer

Hvis din vare er defekt, beskadiget, eller hvis du har modtaget det forkerte produkt, bedes du kontakte os på team@meadowweb.com inden for 24 timer efter modtagelsen af din ordre.

At inkludere et foto af problemet hjælper os med at fremskynde processen.

Hvis varen anses for at være defekt eller forkert, vil vi enten:

  • Tilbyde en erstatning (hvis tilgængelig), eller
  • Give en fuld refusion inklusive eventuelle returforsendelsesomkostninger.

Returadresse

Meadow
Stora Nygatan 27a
211 37 Malmö
Sverige

Spørgsmål?

Vi er altid glade for at hjælpe. For alt vedrørende returneringer, ombytninger eller spørgsmål om din ordre, bedes du kontakte os på team@meadowweb.com.