filter

Levering & Returnering

Svenske kunder

Alle indenlandske ordrer i Sverige sendes med DHL Freight.

Leveringstiden er normalt 1 arbejdsdag, med undtagelse af fjerntliggende steder, hvor leveringen kan tage op til 2 arbejdsdage.

Fragtprisen for indenlandske ordrer er en fast sats på 80 SEK. Dog tilbyder vi gratis levering på alle ordrer over 2500 SEK.

Internationale kunder

Vi tilbyder international forsendelse med FedEx. Kunder kan vælge imellem:

  • Hurtig og premium levering.
  • En mere overkommelig mulighed, hvis du ikke har noget imod en lidt længere leveringstid.

Forsendelsesomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen og den valgte forsendelsesmetode ved kassen.

Told & Importgebyrer

For kunder uden for Den Europæiske Union (EU), bemærk venligst, at told, importskatter og mæglergebyrer kan gælde ved levering. Disse afgifter fastsættes af din lokale toldmyndighed og er uden for vores kontrol.

Vi anbefaler, at du kontakter dit lokale toldkontor for detaljerede oplysninger om gældende skatter eller gebyrer, før du afgiver din ordre.

For eventuelle spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på team@meadowweb.com.

Estimerede leveringstider og omkostninger

Ved kassen vil du kunne vælge din foretrukne forsendelsestjeneste. Estimerede leveringstider og de nøjagtige forsendelsesomkostninger vil blive klart vist, før du fuldfører din ordre.

Hvis du har nogen spørgsmål vedrørende leveringstider eller forsendelsesrater, er du velkommen til at kontakte os på team@meadowweb.com — vi er glade for at kunne hjælpe!

Forsendelsesomkostninger

Sverige
• Gratis levering på ordrer over 2500 SEK
• DHL Freight: 80 SEK (1–2 arbejdsdage)

Europa
• Gratis FedEx levering på ordrer over 3000 SEK
• FedEx Priority: 190 SEK (1 arbejdsdag)
• FedEx Economy: 120 SEK (3–7 arbejdsdage)

USA
• Gratis FedEx levering på ordrer over 400 USD
• FedEx Priority: 20 USD (1–3 arbejdsdage)
• FedEx Economy: 18 USD (3–7 arbejdsdage)

UK
• Gratis FedEx levering på ordrer over 250 GBP
• FedEx Priority: 15 GBP (1 arbejdsdag)
• FedEx Economy: 9 GBP (3–7 arbejdsdage)

Canada
• Gratis FedEx levering på ordrer over 575 CAD
• FedEx Priority: 30 CAD (1–3 arbejdsdage)
• FedEx Economy: 26 CAD (3–7 arbejdsdage)

Japan
• FedEx Priority: 4 000 ¥ (1–3 arbejdsdage)
• FedEx Economy: 3 000 ¥ (3–7 arbejdsdage)

Australien & New Zealand
• FedEx Priority: 400 SEK (2–4 arbejdsdage)

Sydkorea
• FedEx Priority: 36 000 ₩ (1–3 arbejdsdage)
• FedEx Economy: 30 000 ₩ (3–7 arbejdsdage)

Resten af Verden
• FedEx Priority: 450 SEK (2–4 arbejdsdage)

Online returneringer

Returneringer

Vi håber, du er tilfreds med dit køb, men hvis du har brug for at returnere noget, sådan fungerer det:

Sådan laver du en returnering

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du blot sende os en email på team@meadowweb.com inden for 14 dage efter, du har modtaget din ordre.

Vi vil sende dig et betalingslink til at dække omkostningerne ved returneringen. Når betalingen er gennemført, sender vi dig en returforsendelsesetiket via email.

Vi anbefaler stærkt, at du bruger vores returforsendelsesetiket – dette er langt den sikreste og mest effektive måde at sikre, at din returnering når frem til os uden forsinkelser, toldproblemer eller at blive hængende på et fjernt afhentningssted.

Returneringer kan også foretages i butik.

Når du har meddelt os din returnering, har du yderligere 14 dage til at sende varerne tilbage til os.

Returneringsbetingelser

• Behandling af returneringer kan tage op til 7 arbejdsdage efter modtagelse.
• Oprindelige forsendelsesgebyrer refunderes ikke, medmindre produktet er defekt, eller du har modtaget den forkerte vare.
• Returnerede varer skal være i original tilstand, ubrugte og med alle originale mærker vedhæftet.
• Sko skal returneres i deres originale emballage.
• Returneringer uden for 14-dages vinduet accepteres ikke.

Defekte Varer

Hvis du mener, du har modtaget en defekt vare, kontakt os venligst på team@meadowweb.com. Hvis varen anses for defekt ved inspektion, vil vi tilbyde:

• En erstatning (hvis tilgængelig)
• Eller en fuld refusion, inklusive oprindelige og returneringsforsendelsesomkostninger

Refusioner

• Refusioner til debet/kreditkort behandles inden for 1-2 hverdage efter godkendelse.
• PayPal refusioner kan tage op til 30 dage afhængig af PayPal's politikker.

Vigtige bemærkninger

• Kunderne er ansvarlige for returneringsomkostningerne (undtagen for defekte varer).
• Internationale toldafgifter og skatter refunderes ikke.
• Vi forbeholder os retten til at nægte returneringer, hvis varerne viser tegn på slid eller brug.
• Misbrug af vores returpolitik eller stylingretur kan resultere i, at fremtidige ordrer bliver afvist.